DIRECT CONTACT

020 – 555 5961

Stel je vraag

App je vraag

Zoek op school

Wijklocaties
Chat direct online
 

Tip of klacht?

Ben je goed geholpen? Heb je een klacht of een tip? Wij horen graag wat wij beter kunnen doen!

 

Ben je niet tevreden over de hulp die je kreeg van de Ouder- en Kindteams Amsterdam? Of over de manier waarop de samenwerking is verlopen? Als je er niet goed uitkomt met de medewerker met wie je contact hebt gehad, vraag dan om een gesprek met zijn of haar teamleider.

 

Je kan je onvrede ook melden bij klachtondersteuner Cees van Appeldoorn, telefonisch via 06 50672872 of per e-mail. Jullie kunnen dan samen bespreken hoe je het best verder kan.

Ook is er de mogelijkheid een klacht voor te leggen aan een onafhankelijke klachtencommissie. In de klachtenregeling, die je hier kunt opvragen, staat onder meer het adres en de procedure van de klachtencommissie.

 

Ben je goed geholpen of heb je een vraag? Ook dat horen wij graag 🙂

Stuur je ons een berichtje?