DIRECT CONTACT

020 – 555 5961

Stel je vraag

App je vraag

Zoek op school

Wijklocaties
Chat direct online
 

Privacy

Wij gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens. Lees ons privacyreglement. In juli 2018 verwachten wij een update van dit reglement te leveren. Een leesbare samenvatting vind je hier.

 

Voor vragen zijn wij als volgt bereikbaar

Ouder- en Kindteams Amsterdam
Professor Tulpstraat 17
1018 GZ Amsterdam
e-mail info@oktamsterdam.nl
telefoon 020-555 5961

 

Inzage, correctie en recht van verzet

Indien wij gegevens van je verwerken, dan heb je de mogelijkheid jouw persoonlijke gegevens in te zien of te wijzigen of ons te verzoeken gegevens te verwijderen. Een verzoek daartoe kun je indienen door een e-mail te sturen of ons te bellen. Verwijdering van gegevens is slechts mogelijk voor die gegevens waarvoor wij geen wettelijke bewaarplicht hebben.

 

Privacy is een terrein dat in beweging is. Wij zullen de informatie op deze website dan ook zonodig aanpassen.

 

Privacy en cookies op de website

Hieronder lees je hoe wij omgaan met de gegevens die jij via onze website achterlaat. Daarmee voldoen wij aan de nieuwe Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Europese General Data Protection Regulation (GDPR).

 

Contactgegevens via formulier

De gegevens die je invult in het contactformulier op onze website gebruiken wij om contact met je op te kunnen nemen en je vraag te beantwoorden. Met je postcode (zonder lettertoevoegingen of huisnummer) komt het bericht direct bij het Ouder- en Kindteam van jouw wijk terecht. Zo wordt je snel geholpen. De gegevens die je invult worden niet bewaard of voor andere doeleinden gebruikt.

 

Contact via chat

Via onze website kun je rechtstreeks naar de consultatiebureauchat en jongerenchat. Hierbij worden geen persoonlijke gegevens gevraagd en geen digitale gegevens uitgewisseld (zoals ip adressen) Binnen de chatmodule chat je volledig anoniem.

 

Contact via whatsapp

Via de whatsapp contactmogelijkheid op onze website is je nummer zichtbaar. Deze Whatsapp gesprekken worden twee weken in de door ons gebruikte Whatsappaplicatie bewaard en niet aan een dossier toegevoegd. Whatsapp heeft eigen privacy voorwaarden waar wij geen zeggenschap over hebben (http://www.whatsapp.com.legal). De whatsappgesprekken met de individuele professional vallen onder ons algemeen privacyprotocol.

 

Contactgegevens voor aanmelden trainingen

De gegevens die je invult om je aan te melden of informatie over een training op te vragen, komen terecht bij de contactpersoon die bij de training vermeld staat. Deze gegevens worden gebruikt om contact met je op te nemen en om het aantal deelnemers te kunnen registreren. De gegevens worden na afloop van de training verwijderd en niet voor andere doeleinden gebruikt.

 

Cookies en Google

Ouder- en Kindteams Amsterdam maakt gebruik van cookies van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Cookies zijn kleine bestanden die door een internetpagina op een computer, tablet of mobiele telefoon worden geplaatst. Hiervoor hebben wij een gebruikersovereenkomst met Google gesloten die voldoet aan de AVG en GDPR wetgeving. De gegevens helpen ons de inhoud van de website beter op de wensen van bezoekers af te stemmen. Om jouw privacy te bewaken zijn de laatste drie cijfers van je IP-adres geanonimiseerd waardoor je niet traceerbaar bent. Wij staan niet toe dat Google de verkregen informatie deelt met derden. Wij maken ook geen gebruik van andere Google diensten in combinatie met de Google Analytics cookies.

 

Cookies Social Media

Op onze website zijn links opgenomen waarmee je webpagina’s direct kunt delen op social media (bijvoorbeeld Facebook). Deze links werken met een code van deze netwerken waarmee cookies worden geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Bekijk de privacyverklaring van deze netwerken om te lezen wat zij met de (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

 

E-nieuwsbrief professionals

De gegevens die je invult om je op te geven voor de e-nieuwsbrief voor professionals worden gebruikt om de e-nieuwsbrief te kunnen versturen via de applicatie Mailchimp. Wij hebben een gebruikersovereenkomst met Mailchimp die voldoet aan de AVG en GDPR wetgeving. Je kunt je inschrijving zelf beheren via de ‘voorkeur aanpassen’ link of ‘uitschrijflink’ in de e-nieuwsbrief. Of je stuurt een e-mail naar communicatie@oktamsterdam.nl. De afmelding gaat direct in, je gegevens worden elke drie maanden definitief uit de database verwijderd.